Usuarios de todo el mundo han informado sobre fallas en las redes sociales de Meta, incluyendo WhatsApp, Instagram y Facebook. Las principales fallas reportadas tienen que ver con el envío y recepción de mensajes en la plataforma de Downdetector.
A pesar de la caída global de estas redes sociales, hasta el momento no ha habido una respuesta oficial por parte de Meta, la empresa encargada de estas plataformas gratuitas. Tampoco se ha publicado información al respecto en las cuentas de Meta, WhatsApp, Instagram y Facebook en X (antes conocida como Twitter).
En X, los usuarios han compartido sus experiencias respecto a estas fallas. Por ejemplo, una persona agradeció a X por mantenerlos informados sobre las caídas de las redes sociales, mientras que otro usuario mencionó cómo todos recurrieron a X debido a la caída de WhatsApp.
En los últimos minutos se han presentado más de 1.000 reportes de fallas en estas redes sociales, siendo Instagram otra plataforma que también presenta problemas.
Recordemos que el 27 de junio de 2024, WhatsApp experimentó una interrupción global que afectó a usuarios en diferentes países como Argentina, Perú, España y México. Durante este tiempo, los usuarios enfrentaron dificultades para enviar mensajes de texto, notas de voz e imágenes, tanto en dispositivos móviles como en la versión web de la aplicación. Los mensajes quedaban en estado de envío sin llegar a su destino y los archivos multimedia no se cargaban correctamente. Aunque Meta no emitió un comunicado oficial sobre las causas de la interrupción, el servicio se restableció gradualmente y los usuarios pudieron retomar sus comunicaciones habituales.
Por otro lado, el 2 de agosto de 2023, usuarios de América Latina y Estados Unidos reportaron problemas para enviar mensajes a través de WhatsApp. Los países afectados incluyeron México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y Brasil, según Downdetector.
El 14 de octubre de 2024, tanto Facebook como Instagram, ambas pertenecientes a Meta, sufrieron una caída global que afectó a millones de usuarios alrededor del mundo. Países de América Latina, como México y Colombia, reportaron una alta incidencia de fallas. Usuarios en México experimentaron cierres de sesión sin previo aviso y problemas para cargar su feed de noticias, mientras que en Colombia cientos de usuarios reportaron dificultades similares.
Es importante destacar que Meta no emitió un comunicado oficial sobre las causas de estas interrupciones, pero el servicio se restableció gradualmente permitiendo a los usuarios continuar con sus actividades normales en ambas plataformas.
WhatsApp e Instagram son dos de las redes sociales más utilizadas a nivel mundial. WhatsApp, propiedad de Meta, es una aplicación de mensajería instantánea que permite a los usuarios comunicarse a través de mensajes de texto, notas de voz y videollamadas. Desde su lanzamiento en 2009, se ha convertido en una de las plataformas de comunicación más populares, con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales.
Por su parte, Instagram, también propiedad de Meta, se centra en compartir fotografías y videos cortos. Fundada en 2010 y adquirida por Facebook en 2012, se ha convertido en una plataforma líder en cuanto a compartir momentos de la vida a través de imágenes.
Facebook, la primera red social creada por Mark Zuckerberg, sigue siendo una de las principales plataformas digitales a nivel mundial, con más de 2.9 mil millones de usuarios activos. Ofrece herramientas para compartir publicaciones, fotos, eventos y conectar con comunidades de interés.
Esperamos que Meta aborde estas fallas y brinde soluciones para evitar interrupciones en el futuro, garantizando una experiencia positiva para sus usuarios.