El Hospital Rural de Epuyén difundió un comunicado oficial en el que reafirmó su compromiso con la salud y el bienestar de la comunidad, al tiempo que advirtió sobre las consecuencias del uso de redes sociales para realizar reclamos o visibilizar conflictos relacionados con la atención médica.
Desde la institución remarcaron que si bien las redes son un espacio válido de expresión, no constituyen un medio adecuado ni efectivo para resolver problemas de salud, y su utilización puede derivar en situaciones perjudiciales. Entre los efectos negativos, el hospital mencionó que la exposición pública puede fomentar agresiones o amenazas hacia los trabajadores, impedir el tratamiento formal de los reclamos y generar desinformación y desconfianza en la comunidad.
En ese sentido, el Hospital recordó los canales oficiales habilitados para recibir quejas o sugerencias: el libro de reclamos disponible en el establecimiento, la atención presencial o por nota, el correo electrónico institucional ([email protected]
) y el teléfono 499012.
El mensaje concluye con un llamado a la colaboración vecinal: “Confiamos en que, trabajando juntos, podremos seguir construyendo una comunidad más sana, respetuosa y solidaria”, señalaron desde la dirección del Hospital Rural de Epuyén.