La expansión de la fibra óptica en Esquel ha generado una controversia significativa entre los pequeños proveedores de servicios de Internet (ISPs) y la Municipalidad por los nuevos servicios de la Empresa Movistar. Los ISPs locales han expresado su preocupación por el avance de Movistar en el tendido de fibra óptica, lo que consideran una competencia desleal. La situación se agravó cuando funcionarios municipales no asistieron a una reunión planificada para discutir el tema, lo que llevó a los legisladores a solicitar un informe detallado sobre la colocación de postes por parte de Movistar.
Este conflicto se desarrolla mientras los usuarios se pasan masivamente al nuevo servicio de la empresa Movistar disponible en la ciudad, ya que las velocidades de conexión son muchísimo superiores y los costos mensuales mas bajos. Esta situación se fundamenta, ante la carencia en materia de conectividad que ha tenido la ciudad de Esquel históricamente en comparación con otras ciudades.
Desde la Empresa Movistar, destacan que el servicio que ellos ofrecen es anterior a las nuevas regulaciones Municipales y que el proyecto, por el cual han presentado toda la documentación requerida al municipio, es el reemplazo de los cables de cobre por nuevos de Fibra Óptica, que incluye el reemplazo y el refuerzo del posteado existente, dando como resultado, un salto muy grande de capacidad de conectividad para los usuarios, con velocidades de hasta 500 mb.
La pregunta que muchos vecinos se hacen por estos días es: ¿Cuál es el equilibrio entre "contaminación visual" y acceso a servicios? Hoy en día, la conectividad es algo tan importante como la luz y los demás servicios en un hogar, la educación, la salud y el comercio no son lo mismo sin acceso a comunicaciones de calidad.
Algunos vecinos de Villa Ayelén, por ejemplo, han realizado reclamos porque se freno el despliegue del servicio de fibra óptica en el Barrio, debido a que otros vecinos se oponen a la instalación de nuevos postes, pero tampoco parece haber solución para que se utilicen los ya existentes de la Cooperativa 16 de Octubre.
La situación en Esquel es un claro ejemplo de los desafíos que enfrentan las comunidades locales al equilibrar el progreso tecnológico con los intereses de los pequeños empresarios y la protección de los consumidores. Será interesante ver cómo se resuelve esta controversia y qué medidas se tomarán para asegurar un campo de juego nivelado para todos los actores involucrados, pero sin privar a los usuarios de acceso a conectividad de primer nivel y a precios razonables.